<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">tbjournal</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Туберкулез и социально значимые заболевания</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Tuberculosis and socially significant diseases</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2413-0346</issn><issn pub-type="epub">2413-0354</issn><publisher><publisher-name>ООО «Ин-Тренд</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">tbjournal-256</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ЭПИДЕМИОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>EPIDEMIOLOGY AND HEALTH ORGANIZATION</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Новые подходы к организации контроля качества фтизиатрической помощи в городе Москве</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>The new approaches to the quality control of the phthisiologycal medical care in the city of Moscow</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Кочеткова</surname><given-names>Е. Я.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Kochetkova</surname><given-names>E. Ya.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Кочеткова Елена Яковлевна – заведующая отделом организации и контроля за проведением противотуберкулезных мероприятий в г. Москве ГКУЗ города Москвы «Московский городской научно-практический центр борьбы с туберкулезом Департамента здравоохранения города Москвы», доктор медицинских наук</p><p>107014, г. Москва, ул. Стромынка, д. 10Тел.: +7 (499) 268-00-05</p></bio><email xlink:type="simple">mnpcbt-omo@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Данилова</surname><given-names>И. Д.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Danilova</surname><given-names>I. D.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Данилова Ирина Давидовна – заведующая отделением контроля качества медицинской помощи в противотуберкулезных учреждениях отдела организации и контроля за проведением противотуберкулезных мероприятий в г. Москве ГКУЗ города Москвы «Московский городской научно-практический центр борьбы с туберкулезом Департамента здравоохранения города Москвы», кандидат медицинских наук</p><p>107014, г. Москва, ул. Стромынка, д. 10Тел.: +7 (499)268-00-05</p></bio><email xlink:type="simple">mnpcbt-omo@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Туктарова</surname><given-names>Л. М.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Tuktarova</surname><given-names>L. M.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Туктарова Людмила Михайловна – главный врач ГКУЗ города Москвы «Московский городской научно-практический центр борьбы с туберкулезом Департамента здравоохранения города Москвы»</p><p>107014, г. Москва, ул. Барболина, д. 3Тел.: +7 (499) 268-25-20</p></bio><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Оганезова</surname><given-names>Г. С.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Oganesova</surname><given-names>G. S.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Оганезова Гульнара Саидовна – заведующая филиалом ГКУЗ города Москвы «Московский городской научно-практический центр борьбы с туберкулезом Департамента здравоохранения города Москвы» по ЮАО, кандидат медицинских наук</p><p>115142, г. Москва, ул. Речников, д. 25Тел.: +7 (495) 614-63-15</p></bio><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff xml:lang="ru" id="aff-1"><institution>ГКУЗ «Московский городской научно-практический центр борьбы с туберкулезом Департамента&#13;
здравоохранения города Москвы</institution><country>Russian Federation</country></aff><pub-date pub-type="collection"><year>2015</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>24</day><month>01</month><year>2025</year></pub-date><volume>0</volume><issue>1</issue><fpage>15</fpage><lpage>19</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Кочеткова Е.Я., Данилова И.Д., Туктарова Л.М., Оганезова Г.С., 2025</copyright-statement><copyright-year>2025</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Кочеткова Е.Я., Данилова И.Д., Туктарова Л.М., Оганезова Г.С.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Kochetkova E.Y., Danilova I.D., Tuktarova L.M., Oganesova G.S.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://www.tb-journal.ru/jour/article/view/256">https://www.tb-journal.ru/jour/article/view/256</self-uri><abstract><p>Проведена оценка результатов внедрения новых подходов к организации контроля качества медицинской помощи и безопасности медицинской деятельности в МНПЦ борьбы с туберкулезом, основанных на трехуровневой системе внутреннего контроля. Описаны структура и функции Центральной врачебной комиссии и ее подкомиссий (по туберкулезу у детей и подростков, по туберкулезу внелегочных локализаций, по торакальной хирургии, по туберкулезу с устойчивостью возбудителя к противотуберкулезным препаратам), окружных врачебных комиссий филиалов МНПЦ борьбы с туберкулезом. На их заседаниях в 2013 г. рассмотрены документы на 4133 больных, более 50% – с целью подтверждения диагноза туберкулеза, 30% – для определения тактики лечения, около 20% – по прочим вопросам ведения.Совершенствование централизованного контроля позволило добиться высоких результатов лечения впервые выявленных больных туберкулезом (закрытие полостей распада – 82,5%, прекращение бактериовыделения – 93,8%, клиническое излечение – 48,6%). Однако эффективность лечения больных туберкулезом с МЛУ МБТ когорты 2011 г. составила 35,0%, причем у впервые выявленных она составила 55,2%, а у получавших повторные курсы лечения была существенно ниже: 41,5% при рецидивах туберкулеза и 19,9% – при других случаях повторного лечения. Это требует усиления контроля организации лечения данной группы больных В 2013 г. рассмотрено 260 обращений и жалоб, 133 из них касались качества оказания медицинской помощи, обоснованными признаны 17,3%. По результатам анонимного анкетирования удовлетворенность пациентов уровнем медицинской помощи составила до 92,0%.Внедрение системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской помощи на основе разработанных внутренних нормативных актов и форм документов позволили улучшить качественные показатели работы МНПЦ борьбы с туберкулезом и повысить удовлетворенность пациентов качеством оказания медицинских услуг.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The results of the new approaches to the quality and the safety control of the phthisiologycal medical care in Moscow Scientific and Clinical Center for TB Control are presented. The three-level system of the internal control was established, includes The Central MedicalTB Board (with subcommittees on TB in children and adolescents, on extra-pulmonary TB, on thoracic surgery, on MDR-TB) and medical boards in districts of the city of Moscow. In 2013 г. 4133 patients were considered, more than 50% – for TB verification, 30% – for treatment regimens confirmation and about 20% – in other reasons.The centralized management control improvement enabled the good results of the new TB patients treatment (lung destruction repair in 82,5%, sputum conversion – in 93,8%, clinical recovery – in 48,6%). However the treatment success in MDR TB patients cohort-2011 was 35,0%, at that in new cases – 55,2% and in re-treatment cases appreciably low: 41,5% in relapses and 19,9% – in other cases. So, the strengthening of the management in these patients is essential.In 2013 260 claims were obtained, include 133 about medical care quality, 17,3% of them were allowed. By patients’ anonymous questionnaires, the satisfaction with quality of care rate is 92,0%.Implementation of the system of interior quality and care safety control, developed on the basis of internal regulations and reporting forms, allowed to improve quality indicators of the Center activity and to increase patients’ satisfaction with the quality of medical services.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>медицинская помощь</kwd><kwd>фтизиатрия</kwd><kwd>контроль качества</kwd><kwd>централизованный контроль</kwd><kwd>эффективность лечения больных.</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>medical care</kwd><kwd>phthisiology</kwd><kwd>quality control</kwd><kwd>centralized management control</kwd><kwd>treatment effectiveness.</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">О совершенствовании организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы: Приказ Департамент здравоохранения города Москвы от 16 августа 2014 г. № 820.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">О совершенствовании организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы: Приказ Департамент здравоохранения города Москвы от 16 августа 2014 г. № 820.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">О совершенствовании противотуберкулезных мероприятий в Российской Федерации: Приказ Минздрава России от 21 марта 2003 г. № 109 (ред. от 29.10.2009).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">О совершенствовании противотуберкулезных мероприятий в Российской Федерации: Приказ Минздрава России от 21 марта 2003 г. № 109 (ред. от 29.10.2009).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Основы для разработки национальных политик по обеспечению качества в системах здравоохранения / Европейское регион. бюро ВОЗ. – 2001. – 67 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Основы для разработки национальных политик по обеспечению качества в системах здравоохранения / Европейское регион. бюро ВОЗ. – 2001. – 67 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Противотуберкулезная работа в городе Москве. Аналитический обзор статистических показателей по туберкулезу. 2012. / Под ред. Е.М. Богородской, В.И. Литвинова. – М.: МНПЦБТ, 2013. – 164 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Противотуберкулезная работа в городе Москве. Аналитический обзор статистических показателей по туберкулезу. 2012. / Под ред. Е.М. Богородской, В.И. Литвинова. – М.: МНПЦБТ, 2013. – 164 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Стратегия-2020: новая модель роста – новая социальная политика. Итоговый доклад о результатах экспертной работы по актуальным проблемам социально-экономической стратегии России на период до 2020 года / Под науч. ред. В.А. Мау, Я.И. Кузьминова. – Кн. 1. – М.: Дело, 2013. – С. 387-428.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Стратегия-2020: новая модель роста – новая социальная политика. Итоговый доклад о результатах экспертной работы по актуальным проблемам социально-экономической стратегии России на период до 2020 года / Под науч. ред. В.А. Мау, Я.И. Кузьминова. – Кн. 1. – М.: Дело, 2013. – С. 387-428.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
